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Conditions d'utilisation

Conditions générales avec informations sur les clients

 1. champ d'application
 2. conclusion du contrat
 3. prix et conditions de paiement
 4. conditions de livraison et d'expédition
 5. droit de rétractation
 6. réserve de propriété
 7. responsabilité pour les défauts
 8. responsabilité
 9. droit applicable
 10. lieu de juridiction
 11. informations sur le règlement des litiges en ligne

1. portée

1.1 Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") de la société "Get Solutions GmbH" (ci-après dénommée "vendeur"), s'appliquent à tous les contrats qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé "client") conclut avec le vendeur pour les marchandises offertes par le vendeur dans sa boutique en ligne. L'inclusion des propres conditions générales du client est contestée, sauf accord contraire.

1.2 Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui n'est essentiellement pas commercial et dont l'activité professionnelle indépendante ne peut lui être attribuée.

1.3 L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion d'une transaction juridique.

2.1 La présentation des marchandises, notamment dans la boutique en ligne, ne constitue pas une offre ferme du vendeur.
2.2 Le client met d'abord les marchandises sélectionnées dans le panier. Dans l'étape suivante commence le processus de commande, dans lequel toutes les données nécessaires au traitement de la commande sont enregistrées. À la fin du processus de commande, un résumé des données de la commande et du contrat apparaît. Ce n'est qu'après confirmation de cette commande et des données du contrat en cliquant sur le bouton concluant le processus de commande que le client soumet une offre ferme d'achat des biens contenus dans le panier.

Le client peut également soumettre cette offre au vendeur par fax, e-mail, courrier ou téléphone.

2.3 Le vendeur accepte l'offre du client par les alternatives possibles suivantes :

- envoi d'une confirmation de commande écrite ou d'une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail)
ou
- demande de paiement au client après avoir passé la commande
ou
- livraison des marchandises commandées

La première alternative qui se présente est décisive pour le moment de l'acceptation.

La période d'acceptation de l'offre commence le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela constitue un rejet de l'offre. Le client n'est alors plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Si le client choisit le mode de paiement "PayPal" ou "PayPal Express" pour le règlement de son achat, il soumet son offre en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande. Si le client passe simultanément un ordre de paiement auprès de PayPal en cliquant sur ce bouton, le vendeur déclare, par dérogation aux dispositions ci-dessus, accepter l'offre du client au moment où l'ordre de paiement est passé. 

2.5 Si le client choisit le mode de paiement "Amazon Payments" pour le règlement de son achat, il soumet son offre en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande. Si le client passe simultanément l'ordre de paiement auprès d'Amazon en cliquant sur ce bouton, le vendeur déclare, par dérogation aux dispositions ci-dessus, accepter l'offre du client au moment de la passation de l'ordre de paiement. 

2.6 Le texte du contrat conclu entre le vendeur et le client est conservé par le vendeur. Le texte du contrat est stocké dans les systèmes internes du vendeur. Le client peut consulter les conditions générales de vente à tout moment sur cette page. Les données de la commande, la politique d'annulation et les conditions générales sont envoyées au client par courrier électronique. Après l'exécution de la commande, le texte du contrat est accessible gratuitement au client via son identifiant client, à condition qu'il ait ouvert un compte client. 
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2.7 Toutes les entrées effectuées sont affichées avant de cliquer sur le bouton de commande et peuvent être consultées par le client avant l'envoi de la commande et corrigées en appuyant sur le bouton retour du navigateur ou sur les fonctions habituelles de la souris et du clavier. En outre, le client peut utiliser les boutons de correction, s'ils sont disponibles, qui sont étiquetés en conséquence. 


2.8 La langue du contrat est l'allemand.
2.9 Il incombe au client de fournir une adresse électronique correcte pour contacter et traiter la commande, ainsi que de s'assurer que l'adresse électronique est correcte. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)