Instructions de révocation

 


Los consumidores tienen derecho de revocación en las siguientes condiciones, en virtud de las cuales el consumidor es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia:
instrucción de revocación

derecho de revocación
Usted tiene derecho a revocar este contrato en el plazo de un mes sin indicar los motivos.

El plazo de desistimiento es de un mes a partir de la fecha en que usted o un tercero que usted haya designado que no sea el transportista haya tomado o haya tomado posesión de las últimas mercancías.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Get Solutions GmbH, Christian-Teich-Str. 2, 07356 Bad Lobenstein, Alemania, Tel: 036651-139880, Fax: 036651-139881 (costes telefónicos habituales; en la red fija de la Telekom alemana actualmente 14Ct/min.Los precios de otros proveedores y teléfonos móviles pueden diferir), correo electrónico: service@acerto.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, fax o correo electrónico enviado por correo postal) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación
Si usted cancela este Acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluyendo los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de su elección de un método de entrega que no sea la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este Acuerdo. Utilizaremos los mismos medios de pago para este reembolso que usted utilizó para la transacción original, a menos que expresamente se acuerde lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ningún cargo por este reembolso. Podemos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted pueda probar que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación del presente contrato. El plazo se cumplirá si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Nosotros asumimos los gastos de devolución de dichos productos, que por su naturaleza nos pueden ser devueltos normalmente por correo. Usted se hace cargo de los gastos directos de devolución de la mercancía que, por su naturaleza, normalmente no nos puede ser devuelta por correo (envío de la mercancía), que para cada una de estas mercancías se estiman en un máximo de unos 100 euros.

Sólo serán responsables de la pérdida de valor de las mercancías si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de las mercancías que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de las mismas.

Exclusión o caducidad prematura del derecho de revocación:
El derecho de revocación no se aplica a los contratos
para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante la elección o el destino individual del consumidor o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales;
El derecho de revocación caduca prematuramente para los contratos
para la entrega de mercancías, si éstas estaban inseparablemente mezcladas con otras mercancías debido a su naturaleza después de la entrega;

modelo de formulario de desistimiento

(Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)

Para obtener soluciones GmbH, Christian-Teich-Str. 2, 07356 Bad Lobenstein, Fax: 036651-139881 (costes telefónicos habituales; actualmente 14Ct/min. en la red fija de German Telekom; los precios para otros proveedores y comunicaciones móviles pueden variar), E-Mail: service@acerto.de

Yo/nosotros cancelamos(*) el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

                                                                                                                          

Pedido el (*) /recibido el (*)                                           


Nombre del consumidor o consumidores                                                                                              

Dirección del (de los) consumidor(es)                                                                                      

Firma del(de los) consumidor(es) (sólo si se comunica(n) en papel)                                                           

salir con
                                 

(*) Táchese lo que no proceda.